Domina a análise de dados em tempo real com o Roiback

Na época alta, cada segundo conta. Não basta ajustar os preços ou lançar campanhas: tens de compreender o que está a acontecer e tomar decisões em tempo real. Os dados não são apenas um número: são a tua vantagem competitiva.  

De acordo com a McKinsey & Company, as empresas que utilizam a análise de dados podem melhorar a sua rentabilidade até 10%. E embora 70% das empresas reconheçam que se trata de um ativo essencial, apenas 30% o utilizam eficazmente. Com a Roiback, podes fazer parte dos 30% que tomam decisões com impacto real.

‍

‍

Os dados como vantagem competitiva.

‍

O Roiback recolhe informações importantes de três fontes principais:

‍

1. CRS (motor de reservas): reservas, cancelamentos, tarifas, ocupação, tempo de espera, duração da estadia... etc.

2. Campanhas de marketing e motores de metasearch: investimento, retorno, desempenho por canal, visibilidade e conversão.

3. Análise da Web (GA4): tráfego, navegação, comportamento dos utilizadores, taxa de conversão por dispositivo, mercado ou tipo de sítio Web.

‍

Tudo isto está integrado no Portal BI, uma ferramenta intuitiva e flexível para análise, comparação e tomada de decisões.

‍

‍

Tudo num só lugar: o Portal BI

‍

Analisa tudo o que precisa: desempenho, procura, concorrência, lealdade:

‍

• Visualização dos principais KPIs: ocupação, ADR, RevPAR, cancelamentos, tráfego web, conversão, etc.

• Análise da procura e do comportamento dos utilizadores(lê mais sobre a procura no nosso artigo Taxa de conversão da pesquisa e taxa de disponibilidade: dois rácios essenciais na análise da procura).

• Deteção de oportunidades: datas com pouca disponibilidade, disparidades de preços, campanhas que não convertem.

• Protege o teu canal direto: reserva tarifas exclusivas, categorias premium e benefícios apenas disponíveis no teu site.

• Recebe relatórios automáticos: diários, semanais e mensais, prontos a partilhar com a tua equipa.

‍

‍

‍

‍

Marketing dinâmico e relatórios de metapesquisa.

‍

No BI PORTAL tens acesso a relatórios multicanal personalizados em tempo real. Além disso, graças à integração da API com todas as plataformas de meios pagos e em combinação com o CRS da Roiback, podes monitorizar o CPA global dos canais diretos por mês, semana e dia.

‍

Além disso, temos uma ferramenta de BI específica para metasearch, onde podes acompanhar os principais KPIs e medir o ROI em tempo real para ajustares a tua estratégia rapidamente.

‍

Web analytics: conhece os teus utilizadores.

O tráfego e a conversão são os pilares do teu canal direto. Com Roiback podes:

‍

• Explora todo o processo do cliente: desde os visitantes do sítio Web até aos utilizadores do motor de reservas, incluindo as suas taxas de conversão.

• Examina a quota percentual, os volumes totais e as taxas de conversão por mercado de origem, hotel e tipo de sítio Web (empresarial ou individual).

• Compreende os hábitos de reserva dos teus clientes: que dispositivos utilizam (móvel ou desktop), a partir de que domínios acedem e como interagem com diferentes tarifas ou produtos.

‍

‍

Integração com a tua própria ferramenta de BI:

‍

O Roiback dá-te acesso a conjuntos de dados prontos a integrar:

‍

• Booking Dataset (Roiback CRS): registos detalhados com datas, montantes, produtos e dados do cliente.  

• Conjunto de dados do Google Analytics (GA4): dados brutos, sem amostragem, diretamente do Google Analytics 4, para uma análise aprofundada e maior flexibilidade.  

• Roiback Metasearch PRO: métricas de desempenho e resultados de reservas de campanhas de metasearch.

‍

‍

É tempo de agir.

‍

Os dados estão lá, à espera de serem utilizados. A diferença entre reagir e antecipar está nos dados, e as métricas daqueles que agem falam por si:

‍

+5% em vendas.

x2,5 mais probabilidades de superar os teus concorrentes.

‍

Com o Roiback, a análise de dados em tempo real já não é um luxo, mas sim a tua vantagem competitiva. Solicita a tua demonstração e começa hoje a tomar decisões baseadas em dados.

‍