O que torna a Roiback única:
a nossa equipa
Com mais de 12 anos dedicados à indústria hoteleira e ao seu complexo ecossistema de tecnologia digital, os nossos especialistas trabalharão como parte da sua empresa para obter o maior retorno do investimento.
Marque a sua DEMO
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criadores da sua casa em linha
Composta por mais de 35 pessoas em todo o mundo, a equipa RB Design é responsável pelo web design do seu hotel. Dedicam também parte do seu tempo a melhorias e apoio técnico à nossa equipa RB Advisor.
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Proprietário do produto
Responsável pelo desenvolvimento e manutenção de projectos, gestor e coordenador de equipas utilizando metodologias ágeis. Este perfil será o único ponto de contacto entre os clientes e as equipas internas durante todo o projecto.
Designer UX/UI
Recolhe todas as informações necessárias do hotel e concebe o sítio Web e as funcionalidades de acordo com as suas necessidades. Também se encarrega do controlo de qualidade em todos os dispositivos.
Especialista em conteúdos
Carregar e gerir conteúdos Web utilizando o nosso CMS. Resolução de problemas, optimização de imagens, texto e revisão das melhores práticas de SEO.
Engenheiro de front-end
O seu trabalho centra-se na tradução dos desenhos dos UX/UI Designers em código para criar sítios Web visuais e conversíveis.
Engenheiro Backend
Implementa a parte técnica do sítio Web. Além disso, cria e mantém os componentes Web e o respectivo código e testa novos desenvolvimentos.
Especialista CRS LITE
Criar conteúdos Web exclusivos para os nossos clientes LITE. Ajudar a melhorar o nosso motor de reservas (CRS) e a integração com os principais Channel Managers.
impulsionar o seu marketing digital
Com mais de 10 anos dedicados à indústria hoteleira, a RB Digital é a equipa por detrás da nossa solução de Marketing Digital. Não são uma agência tradicional, o seu poder reside na sua profunda compreensão da indústria hoteleira e dos seus desafios.
No seu ADN está reflectido um autêntico modelo de trabalho WIN-WIN e é por isso que se sentem parte da equipa dos nossos clientes, como uma extensão dos departamentos de Ecommerce e Revenue.
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Lado a lado com os melhores
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Como funciona a equipa da RB Digital?
Neste complexo ecossistema do Marketing Digital, o seu trabalho centra-se em ajudar o hoteleiro a tirar o máximo partido do seu investimento e a ultrapassar largamente os seus objectivos. Estas são as 4 chaves:
Visibilidade
A visibilidade e o tráfego são duas alavancas fundamentais para o canal directo dos hotéis. O objectivo é melhorar a visibilidade online da sua marca e conduzir tráfego qualificado para o seu sítio Web oficial.
Desintermediação
O objectivo é reduzir a dependência dos intermediários em linha e aumentar a quota do canal directo, mantendo a sua rentabilidade sob controlo.
Lealdade
A fidelização é a última etapa da desintermediação. Construir uma estratégia de fidelização dos clientes é uma alavanca fundamental para melhorar a rentabilidade do canal directo.
Estratégia
Desde o primeiro dia da parceria, a RB Digital trabalhará numa estratégia e implementá-la-á como uma equipa única com o seu hotel para atingir os mesmos objectivos.
A RB Digital está entre os 3% dos parceiros com melhor desempenho da Google. Além disso, o Roiback foi o primeiro motor de reservas a obter esta distinção.
Os melhores especialistas em vendas directas
Na Roiback nunca caminhará sozinho. A nossa equipa de optimização é aquela que o acompanha desde o primeiro dia na gestão do canal directo e com o objectivo de maximizar as suas vendas directas.
Terá uma pessoa que colaborará consigo para conhecer detalhadamente as suas necessidades, que o ajudará a recolher informações sobre o desempenho do seu site e que lhe fornecerá soluções destinadas a maximizar o canal directo.
Conheça o DCS, um perfil único e original de Roiback
A equipa RB Advisor é composta por DCS (Direct Channel Specialist). Trata-se de uma figura única que surge na Roiback com a missão fundamental de fazer crescer as suas vendas, bem como de acrescentar valor com a sua experiência e de o acompanhar nesta aventura da venda directa. O seu DCS será o seu braço direito em tudo o que se relaciona com a venda directa. Trata-se de um perfil analítico, rigoroso, proactivo e especialista no canal directo, cujo principal objectivo é fazer crescer as suas vendas. Trabalhará na optimização e aconselhá-lo-á sobre as novas tendências do marketing online e da distribuição hoteleira.
paixão por
inovação
A nossa equipa de TI é a maior da Roiback e é responsável pelo planeamento, desenvolvimento, implementação e manutenção de serviços tecnológicos inovadores que contribuem para a eficiência dos processos, a melhoria dos nossos produtos e o desenvolvimento de novos produtos, sempre centrados nas necessidades do seu hotel.
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A RB Tech, a nossa equipa de TI, é a maior da Roiback.
A RB Tech é responsável pelo desenvolvimento de novas funcionalidades, novos produtos, pela gestão da procura dos clientes e pela manutenção das seguintes áreas:
SIR
Motor de reservas Roiback
Metabase Pro
Sistemas
Arquitectura
Sítios Web
Roiback I&D
A equipa do RB Lab tem como objectivo alinhar os nossos produtos com as necessidades do seu hotel para fazer crescer o canal directo, tudo através da inovação tecnológica.
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Os seus principais domínios são:
Inteligência empresarial
Estratégia de fidelização
análise da concorrência
Evolução dos produtos
Roiback
Produtos com
Parcerias
Conheça o trabalho de um gestor de desenvolvimento de produtos. Gestor de produtos
O gestor de desenvolvimento de produtos. Manager é responsável pelas parcerias, evolução do produto, evolução do motor de busca e CRS. O seu objectivo é desenvolver os principais produtos e serviços Roiback definidos no roteiro do produto.
"Uma das muitas coisas que adoramos no Roiback é o facto de exigir um tempo mínimo dos nossos programadores para o manter a funcionar da forma que pretendemos."
Cliente particular
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