Ferramenta da Central de Reservas

A plataforma que o seu Call Center merece

Booking Center Tool é a nossa plataforma concebida para criar, cotar, modificar e gerir reservas para os seus departamentos de reservas e Call Centers. Veja o que ela pode oferecer-lhe.

obter a sua demonstração

As chaves para a ferramenta Booking Center

Aumente as suas vendas directas em 35%.

integração da estratégia de vendas em linha e por telefone

Reduzir os cancelamentos em 35%.

implementar acções de personalização e fidelização de clientes

Aumente o valor médio das suas reservas em 60%.

do centro de atendimento em comparação com uma reserva em linha

Gestão de reservas

  • Rápido e fácil, em apenas 3 passos guiados

  • Modifique as reservas em segundos: datas de estadia, dados do cliente, ocupação, número de quartos, método de pagamento...

  • Pesquisa de disponibilidade flexível (por destino, hotel, quarto...)

  • Gerir grupos de forma eficiente com reservas de vários quartos e/ou várias datas de estadia

Integrações

  • Integração perfeita com toda a suite Roiback

  • Pode utilizar as mesmas ofertas, códigos promocionais, taxas ou preços que as vendas em linha.

  • Integrado com o programa de fidelização: identifique os clientes no seu programa de fidelização e as reservas são adicionadas diretamente ao seu histórico de fidelização

Personalização

  • Definir diferentes acessos e visualizações de acordo com o tipo de utilizador

  • Criar condições personalizadas para o Call Center (ofertas, códigos promocionais, tarifas, preços...)

  • Configurar métodos de pagamento específicos para o centro de atendimento

Trabalhamos juntos?

Contato

"Uma das muitas coisas que adoramos no Roiback é o facto de exigir um tempo mínimo dos nossos programadores para o manter a funcionar da forma que pretendemos."

Joe
Joe Doe

Cliente particular