Iñigo Mallona, novo Diretor Comercial Regional MEAPAC da Roiback

A Roiback e o Grupo HBX reforçam o seu compromisso com a expansão internacional e a excelência estratégica nas regiões MEAI e APAC com a adição de um novo Diretor Comercial Regional MEAPAC.

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Temos o prazer de apresentar Iñigo Mallona, um estratega empresarial experiente, apaixonado por impulsionar as receitas através da tecnologia hoteleira, com uma profunda experiência em canais de distribuição, comércio eletrónico e soluções SaaS.

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Possui um MBA Global-Local e desenvolveu a sua carreira profissional nas regiões da UE e MEAPAC. Ao longo da sua carreira, as principais responsabilidades de Iñigo têm sido liderar a estratégia e a execução de planos de vendas e marketing, expandindo o negócio para novos modelos, canais e mercados.

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A sua experiência em tecnologia de viagens começou na Hotelbeds, onde ocupou vários cargos de recrutamento, implementação de estruturas de tarifas regionais e maximização de receitas ao nível da cadeia de hotéis na região MEAPAC.

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Nos últimos 8 anos, a sua experiência tem-se centrado em soluções digitais para a hotelaria e especializou-se no canal direto, por exemplo na D-EDGE, parte do Grupo Accor, como Diretor de Vendas e Gestor de Mercado.

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Nos últimos 2 anos, a sua especialização centrou-se na experiência dos hóspedes no True Digital Group, um conglomerado de telecomunicações e tecnologia na Ásia, como Diretor Regional da Ásia-Pacífico, fornecendo soluções para a fidelização dos hóspedes e pedidos de serviços adicionais antes da chegada e durante a estadia dos hóspedes.

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Iñigo afirma: "Nos últimos anos, cada vez mais viajantes optaram por reservas diretas. Os hóspedes estão mais conscientes da relação custo-eficácia da reserva através do sítio Web do hotel, ao mesmo tempo que procuram uma comunicação mais direta e experiências personalizadas. A Roiback, que faz parte do Grupo HBX, tem soluções inovadoras para os hoteleiros tornarem o seu canal direto ainda mais atrativo e atraente em todas as fases do processo de reserva dos seus hóspedes: desde a pesquisa, à reserva e à participação.