Sucesso no Hotel Distribution Live '23 com Roiback, Google e Tripadvisor

• Uma nova edição do Hotel Distribution Live teve lugar no Tianguis Turístico CDMX, analisando as tendências para o mercado mexicano em 2023.
• O sector das viagens está a recuperar e os viajantes exigem experiências de maior valor, bem como flexibilidade e cancelamentos gratuitos.
• O evento foi patrocinado pela PUSHTech e apoiado pela Spazious e pela Rategain.

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A Roiback, Google Partner Premier e Tripadvisor Preferred Partner, encerrou com sucesso o seu evento Hotel Distribution Live 2023 (HDL23) no Tianguis Turístico CDMX. O evento, que teve lugar no dia 27 de março no Centro Citibanamex na Cidade do México, contou com a presença de mais de 100 participantes representando mais de 40 das principais empresas hoteleiras e associações hoteleiras do México.

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Durante o almoço executivo, os participantes tiveram a oportunidade de conhecer as tendências do sector das viagens e os dados dos principais mercados de origem apresentados pela Google e pelo Tripadvisor, que demonstram a dinâmica de crescimento significativo do sector das viagens.

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O turismo está de volta

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Com a ajuda de Ana Martínez e Javier Castellanos, a Google partilhou com os participantes as principais métricas que demonstram uma consolidação do regresso do interesse pelas viagens. Os consumidores estão ansiosos por voltar a viajar em comparação com outros tipos de despesas. 30% planeiam gastar em viagens, alojamento e férias.

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Embora os dados revelem uma preocupação crescente com os aumentos generalizados dos preços, prevê-se que o sector das viagens cresça a dois dígitos em 2023, com 75% da procura ainda por satisfazer, uma vez que a maioria dos viajantes ainda não começou a reservar as suas férias.

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O que é que os viajantes querem quando reservam a sua próxima viagem?

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Por seu lado, o Tripadvisor, apresentado por Erick Ordóñez, revelou os seus dados que mostram que as viagens estão claramente a recuperar. A nível mundial, a procura de viagens internacionais igualou a quota de 2019, com um gasto médio de pelo menos o dobro nas viagens ao estrangeiro do que no mercado nacional.

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Os viajantes estão agora à procura de experiências de maior valor, com um aumento de 25% na procura de experiências e uma preferência por comida, cultura e natureza. Os viajantes também procuram mais flexibilidade e cancelamentos gratuitos, e confiam nas recomendações de outros viajantes quando procuram alojamento.

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Em termos de destinos, os viajantes da América do Norte estão a gastar mais em viagens internacionais, enquanto os viajantes da EMEA tendem a permanecer mais tempo nos destinos. De um modo geral, os viajantes estão a planear viagens mais longas e de maior valor do que no ano passado, nesta altura, com um aumento de 10% nas taxas de crescimento.

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A HDL consolida o seu papel no Tianguis Turístico

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O evento foi, mais uma vez, um evento de referência onde os hoteleiros puderam conhecer os últimos desenvolvimentos e estratégias para maximizar a ocupação e o ADR.

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"Estamos muito satisfeitos com o resultado do Hotel Distribution Live 2023. Foi uma experiência muito enriquecedora para todos os participantes, que puderam aprender em primeira mão sobre as principais tendências e dados do sector. Estamos empenhados em fornecer soluções que melhorem significativamente as taxas de conversão e tragam reservas mais rentáveis para os hotéis", disse Manuel Rocamora, Diretor de Vendas para as Américas da Roiback.

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O evento deste ano foi patrocinado pela PUSHTech, um fornecedor de serviços especializados de CRM e marketing automatizado para hotéis, e contou com o apoio da Spazious, uma solução imersiva de gestão de vendas e eventos, e da RateGain, um dos maiores processadores de transacções de turismo eletrónico do mundo, que fornece dados para apoiar as equipas de gestão de receitas, distribuição e marketing dos hotéis.

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A 47ª edição do Tianguis Turístico voltou a posicionar o México como um destino turístico de excelência a nível nacional e internacional, e a participação da Roiback no evento reafirma o seu compromisso com a região latino-americana.

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A Roiback, especializada na gestão de canais diretos para hotéis, demonstrou a sua liderança no sector do turismo com a organização de eventos de referência como o Hotel Distribution Live e a sua presença em feiras do sector.

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