O Google melhora os Hotéis Promovidos para aumentar a visibilidade e as vendas do seu hotel.

Tal como mencionámos há algumas semanas, a Google introduziu um novo tipo de anúncios pagos, disponíveis no Google Maps e no Google Travel.

Estes novos espaços pagos serão activados para pesquisas de destino, tais como "hotéis em Madrid", "hotéis perto do aeroporto de Madrid", "hotéis no centro de Madrid", etc., desde que o seu hotel esteja localizado nesse local, ou para pesquisas com atributos ou características específicas de um hotel, tais como "hotéis em Madrid com piscina", "hotéis em Maiorca só para adultos", etc.

Anteriormente conhecido como Hotel Promovido, o Google decidiu dar uma reviravolta a todo o produto e relançá-lo como Anúncios de Promoção de Propriedade (como já anunciámos pela primeira vez no Roiback). Este novo tipo de anúncios pagos é uma excelente oportunidade para oferecer mais visibilidade e vendas ao seu hotel.

Como Google Premier Partner, a Roiback foi uma das poucas empresas escolhidas para fazer parte da fase Beta (período de testes e melhorias) do Property Promotion Ads. Aqui estão as suas principais características e porque é que pode ser uma importante vantagem competitiva para o seu hotel.

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Como é que os anúncios de promoção de propriedades beneficiam o seu hotel?

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1. oferece mais visibilidade: poderá licitar espaços que anteriormente só estavam disponíveis organicamente no Google Maps e no Google Travel.

2. Permite-lhe chegar a novos clientes: Poderá licitar em pesquisas genéricas (por exemplo, "Hotéis em Madrid"), atraindo clientes que ainda não se tenham decidido por um hotel específico.

3. Os anúncios são exclusivos: Nos anúncios de promoção de propriedades, apenas é publicado o anúncio do parceiro que ganha a licitação, o que significa que apenas o anúncio do seu hotel será visto sem competir com as OTA, oferecendo assim uma visibilidade exclusiva.

4. Permite uma grande variedade de licitações avançadas: o PPA permite-lhe utilizar todos os multiplicadores de licitações oferecidos pelo Google Hotel Ads, ou seja, pode otimizar por dispositivos, mercados, dias de antecedência ou duração da estadia, entre outros. Isto dá-lhe uma grande flexibilidade nas suas estratégias de otimização. Por exemplo, para fazer face à crise da COVID-19, podemos licitar apenas para estadias com 3 meses de antecedência, o que, juntamente com uma política de cancelamento ou de pagamento flexível, pode ser uma opção muito boa para conseguir reservas a longo prazo.

5. Oferece mais flexibilidade: Pode ser uma ferramenta interessante e eficaz para hotéis sazonais que pretendam promover uma abertura e maximizar a sua visibilidade em qualquer altura.

Perguntas frequentes sobre anúncios de promoção de imóveis

- Os Anúncios de promoção de propriedades são o mesmo que os Anúncios de hotéis do Google?

Os Anúncios de promoção de propriedades são uma extensão dos Anúncios de hotéis do Google. Tanto os Anúncios de promoção de propriedades como os Anúncios de hotéis do Google baseiam-se na mesma integração dos Anúncios de hotéis do Google. Os Anúncios de promoção de propriedades são simplesmente uma nova forma de obter mais visibilidade para a sua propriedade no Google Maps e no Google Travel, com um formato muito semelhante ao clássico Google Ads.

- É possível começar a utilizar os anúncios de promoção de propriedades agora e quais são os requisitos?

Sim, os anúncios de promoção de propriedades podem ser utilizados a partir de hoje. O único requisito é contactar o seu motor de reservas ou parceiro de conetividade para configurar e ativar as campanhas. O seu motor de reservas deve ter a certificação e a conetividade com o Google Hotel Ads, não sendo necessário que o hotel tenha uma campanha anterior criada no GHA para ativar o PPA.

- Quantos espaços patrocinados existem nos anúncios de promoção de propriedades?

De momento, existem 2 espaços patrocinados ou "slots" onde os anúncios são apresentados, mas é possível que, após alguns meses, a Google decida alargá-los, uma vez que se trata de um produto em fase de experimentação.

- Qual é o modelo de licitação utilizado pelos Anúncios de promoção de propriedades?

A notícia mais recente sobre estes tipos de campanhas é o facto de estarem agora disponíveis nos 3 tipos de modelos de licitação que temos no Google HA:

1. CPC
2. CPA ou Comissão (Pagamento) por Conversão
3. Comissão ou Comissão (Pagamento) por Estadia

- Posso ter campanhas do Google Hotel Ads num modelo comissionável e campanhas do Property Promotion Ads num modelo CPC ao mesmo tempo?

Sim, ambas as acções são compatíveis e recomendadas.

- Posso utilizar o mesmo orçamento que já configurei para as campanhas normais do Google Hotel Ads?

Isto só faz sentido para o modelo CPC, uma vez que para os outros dois modelos de licitação não configuramos qualquer orçamento de campanha, mas é possível através da funcionalidade de partilha de orçamento da própria ferramenta Google Ads.

- Os anúncios de promoção de propriedades podem ser utilizados para pesquisas de marca (com o nome do hotel)?

Não, para este último, já existem campanhas do Google Hotel Ads.

- É possível selecionar as palavras-chave a licitar?

Não, não pode. O Google apresentará o seu hotel com base em combinações de palavras-chave alvo que façam sentido em termos dos seus dados de endereço activos do Google My Business.

- É possível configurar um texto explicativo especial para campanhas de CAE?

Não, os textos de chamada não aparecem nos anúncios patrocinados, os textos publicados são breves descrições destacadas no ficheiro GMB do hotel e não podem ser geridos a partir das campanhas PPA.

- As campanhas de CAE podem ser segmentadas por mercado?

Sim, podemos activá-las apenas para determinados mercados, como os principais mercados do hotel ou apenas os mercados locais na situação atual, no entanto, esta estratégia só é recomendada quando as campanhas estão activas no modelo CPC, uma vez que no modelo CPA ou Comissão quanto mais visibilidade a campanha tiver melhor, pois só será paga se houver reservas e no modelo de comissão se forem consumidas.

- As campanhas CPC são cobradas duas vezes por clique? Ou seja, um clique no CAE e um clique no anúncio do hotel?

Não, o clique só é cobrado quando o cliente é redireccionado para o sítio Web do hotel, ou seja, o primeiro clique no anúncio é gratuito.

- As campanhas PPA são criadas a partir da plataforma do Google Ads?

Sim, desde janeiro de 2020, as campanhas do Google HA deixaram de ser geridas a partir da antiga plataforma (Hotel Ads Center) e toda a otimização é feita a partir do Google Ads.

O que posso esperar da PPA - haverá muitas marcações ou visitas?

Como já explicámos, trata-se de um produto e de um espaço muito novos e, em breve, teremos mais informações sobre o impacto no tráfego e nas vendas. Devemos também ter em conta que estamos a viver um momento atípico de procura deprimida. Dentro de alguns meses veremos o seu potencial. Devemos alertar para algo muito importante, o PPA é um produto muito mais próximo do momento de consideração e inspiração de um cliente e, portanto, as taxas de conversão serão completamente diferentes das do GHA padrão. De acordo com o Google, os KPIs a que estamos habituados para campanhas de marca na Pesquisa ou GHA padrão estão longe dos resultados do PPA. Podemos dizer que o PPA terá provavelmente rácios semelhantes aos das campanhas genéricas de Pesquisa ou Display. Ainda assim, o volume de pesquisas e resultados em mapas e viagens para este tipo de Keywords mais locais e genéricas é tão brutal, que será certamente muito benéfico para os hotéis.

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COMO É QUE OS ANÚNCIOS DE PROMOÇÃO DE IMÓVEIS APARECEM NO GOOGLE MAPS?

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Os anúncios PPA têm uma nota de "publicidade" para os diferenciar dos anúncios orgânicos.

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QUAL É O ASPECTO DOS ANÚNCIOS DE PROMOÇÃO DE IMÓVEIS NO GOOGLE TRAVEL?

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VISTA DE VIAGEM DO GOOGLE QUANDO SE CLICA NUM ANÚNCIO PPA

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Apenas vemos o sítio Web oficial do hotel e está localizado no separador "Patrocinado". Por outro lado, se chegar ao Google Travel a partir de um anúncio que NÃO seja Property Promotion Ads, a disponibilidade é partilhada com o resto da concorrência.

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COMO CRIAR UMA CAMPANHA PUBLICITÁRIA DE PROMOÇÃO IMOBILIÁRIA?

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PASSO 1

Inicie sessão na consola do Google Ads e clique em "nova campanha".

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PASSO 2

Clique em "Criar uma campanha não direccionada".

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PASSO 3

Clique em "Promover os seus hotéis na Pesquisa Google e no Google Maps".

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PASSO 4

Depois de selecionar o tipo de campanha, pode criar a própria campanha PPA, onde pode configurar o orçamento, o idioma, a geolocalização e a licitação pretendidos.

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Em suma, os anúncios de promoção de propriedades seriam semelhantes ao que o Tripadvisor lançou com o seu Sponsored Placement Direct Booking, com a diferença de que ambas as plataformas, embora semelhantes no seu conceito de comparação de preços, têm uma utilização diferente no ciclo de compra do cliente e talvez o Google Hotel Ads esteja mais próximo da fase final de compra, o que explica a sua taxa de conversão mais elevada.

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Para começar a testar os anúncios de promoção de propriedades, contacte-nos e teremos todo o gosto em ajudá-lo!

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