Hotéis de Cabot

Sobre os Hotéis Cabot

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Cabot Hotels, um grupo hoteleiro familiar com estabelecimentos em Puerto de Pollença e Playa de Palma e mais de 50 anos de experiência no sector.

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O desafio

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- Diversificar a estratégia de distribuição do hotel e potenciar o canal direto; - Ser mais ágil e poder dinamizar aspectos que antes eram impossíveis para conseguir um melhor resultado; - Automatizar processos, reduzindo as tarefas manuais e, portanto, a probabilidade de erro; - Acelerar a tomada de decisões ao dispor de mais dados.

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A solução

por Wavyssa.

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Com a implementação do RMS Wavycat em duas propriedades da Cabot Hotels, a cadeia conseguiu definir uma estratégia baseada na dinamização de aspectos típicos das cadeias de férias, aumentando exponencialmente os seus resultados, bem como executar acções de stop-sales aos canais menos rentáveis no momento certo graças à automatização de processos e obter um aumento de resultados no canal direto graças à ligação Wavycat - Roiback.

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Os resultados

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Quais foram os resultados deste primeiro ano de trabalho com a Wavycat?

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CRESCIMENTO TOTAL DO HOTEL COM O WAVYCAT

+6,5& em ADR

+14% no RevPar

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CRESCIMENTO DO CANAL DIRECTO DO HOTEL COM O WAVYCAT

+11% em ADR

+40% no RevPar

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Quota Canal Direto 2023 10,24% Quota Canal Direto 2023 10,24% Quota Canal Direto 2023 10,24

Quota Canal direto 2022 8,3% Quota Canal direto 2022 8,3% Quota Canal direto 2022 8,3% Quota Canal direto 2022 8,3% Quota

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ADR = Taxa Diária Média

RevPar = Receita por quarto disponível

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CONCLUSÕES

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- +6,5 pontos de crescimento da ADR nos hotéis com Wavycat face ao ano anterior -+11 pontos de crescimento da ADR no canal direto com Wavycat face ao ano anterior -+2 pontos de crescimento da quota do canal direto face ao ano anterior

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Pessoalmente

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"Na Cabot Hotels, há já algum tempo que decidimos escolher a Roiback como parceiro tecnológico para nos acompanhar na nossa estratégia de venda direta. Os resultados não enganam e a realidade é que temos aumentado a nossa quota ano após ano e melhorado o nosso posicionamento e visibilidade online graças à sua experiência, aconselhamento e gestão.



Graças aos seus conselhos contínuos sobre possíveis acções e/ou ferramentas que nos poderiam ajudar a continuar a crescer, tivemos a oportunidade de conhecer a RMS Wavyssa e as suas soluções. Detectámos imediatamente que a Wavyssa poderia ser um companheiro de viagem perfeito para otimizar as receitas tendo em conta a nossa distribuição.

Como sempre dizemos, o RMS que fala a nossa língua, bastou uma breve conversa para percebermos que com as suas automatizações e regras nos podiam ajudar tanto online como offline. Após um ano a trabalhar com eles em dois dos nossos hotéis, e depois de resultados muito bons, integrámos agora os 6 hotéis da nossa cadeia".

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Paco Sánchez, Diretor Comercial da Cabot Hotels.

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