Impulsione as vendas diretas de hotéis com as redes sociais: dados, tendências e pontos-chave para 2026

A indústria de viagens está a entrar numa nova fase: as redes sociais já não são só plataformas de inspiração, mas verdadeiros motores de vendas diretas para hotéis. A decisão de reservar pode acontecer em segundos, com um simples scroll. Se quer garantir que o seu hotel faz parte dessa nova dinâmica, a hora de agir é agora.

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Por que as redes sociais são super importantes para as vendas diretas dos hotéis.

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As redes sociais mudaram completamente a forma como a gente planeja viagens, principalmente entre os mais jovens, e os dados mostram isso:

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💡 84% dos utilizadores que veem conteúdo de viagens no TikTok ficam 2,6 vezes mais dispostos a fazer reservas depois de pesquisar na plataforma (TikTok Marketing Science).

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🚀 Os sinais de intenção (salvar e partilhar) aumentaram +200% no Instagram e triplicaram no TikTok desde 2022, enquanto as curtidas estão a perder importância. Isso quer dizer que o algoritmo valoriza o conteúdo útil e planeado, não só o bonito.

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📊 A pesquisa de viagens nas redes sociais, ou Social Search, já representa 22% das visualizações de conteúdo de viagens, contra 1% em 2022.

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A Geração Z está a liderar a mudança: 41% deles procuram primeiro nas redes sociais, antes mesmo de usar o Google.

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Em outras palavras: quem mandar na visibilidade, estratégia e conteúdo nas redes sociais também vai mandar nas vendas diretas de hotéis nos próximos anos.

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Tendências que estão a mudar a venda direta de hotéis com as redes sociais

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1. Da inspiração à ação: O conteúdo de“Sonhar”continua sendo importante, mas o de“Planejar”gera mais intenção e reservas. Os viajantes guardam e partilham itinerários, guias e recomendações práticas.

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2. Autenticidade acima da estética. Os utilizadores se identificam mais com:

• Vlogs (videoblogs de outros viajantes que contam suas viagens)

• POV (ponto de vista em primeira pessoa, vivendo a experiência)  

• Storytelling pessoal (criar histórias que vendem)

Esses formatos geram+30% de engajamento e +22% de salvamentos em comparação com o conteúdo polido e excessivamente corporativo.

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3. Comércio social: a reserva rola dentro e fora da plataforma.

• Anúncios de viagens no TikTok

• Otimização do funil de vendas desde o clique no anúncio até o site.

• Novas funcionalidades nos anúncios de catálogo no Meta Ads

A linha entre descobrir e reservar está a ficar cada vez mais tênue. O utilizador quer rapidez.

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4. Natureza e destinos alternativos em alta  

O viajante procura tranquilidade, autenticidade e experiências menos lotadas. O conteúdo sobre natureza tem +27% mais engajamento do que o de praias ou cidades.

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Como é que um hotel pode impulsionar as suas vendas diretas através das redes sociais?

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1. Crie conteúdo útil, emocional e prático:  

Não basta mostrar quartos bonitos. O conteúdo que converte responde a perguntas concretas e reais do viajante:  

• O que fazer perto do hotel?

• Como chegar a partir do aeroporto?

• Onde comer?

• Qual é a melhor época do ano para visitar o destino?

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2. Trabalhe com criadores que combinam com a sua marca:  

O importante não é o número de seguidores, mas a história que eles contam. Procure criadores com:  

• Ligar-se ao seu destino.

• Estilo autêntico.  

• Capacidade de mostrar experiências reais.

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3. Aumente a sua produção de conteúdo:  

Não tente ser viral: tente ser consistente. Crie uma biblioteca de conteúdo super específico que cubra cada etapa da jornada:  

• Inspiração.  

• Planeamento

• Consideração

• Reserva.

• Pós-estadia.

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4. Integre o comércio eletrónico social na sua estratégia. Inclua:

• CTAs visíveis

• Links diretos para o teu motor

• Códigos rastreáveis.  

• Medição de conversões a partir das redes sociais.  

• Aproveita ao máximo os teus dados próprios.

Uma estratégia integrada transforma as redes sociais num canal rentável e previsível de vendas diretas para hotéis.

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Estratégia recomendada de anúncios sociais para hotéis em 2026.

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Para maximizar as vendas diretas do hotel com as redes sociais, a tua estratégia deve incluir:

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✅Conteúdo autênticogerado pelo usuário (UGC ) de pessoas reais, não conteúdo publicitário

✅ POVs do destino e experiências locais.

✅ Guias em carrossel e vídeos curtos com valor prático.

✅ Publicidade segmentada por intenção real, não só por interesses

✅ Otimização da pesquisa social: títulos, palavras-chave, legendas e textos em vídeo.

✅ Teste contínuo de criatividades e formatos.

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Por que a Roiback é a sua parceira

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Na Roiback, há anos promovemos a venda direta de hotéis com estratégias baseadas em dados, tecnologia e criatividade. Somos Google Premier Partner e trabalhamos de perto com Meta, Tiktok, Tripadvisor e Trivago para maximizar a rentabilidade do canal direto.

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A nossa agência de Marketing Digital Hoteleiro pode ajudar-te a:

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• Criar estratégias nas redes sociais com base em tendências globais e análises de mercado.

• Criar conteúdo útil e emocional que transforma visitas em reservas.

• Fazer campanhas de comércio social que juntem criatividade, dados e tecnologia.

• Alinhe a sua presença social com a sua estratégia global de vendas diretas.

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Conclusão: O futuro das vendas diretas está nas redes sociais.

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Os viajantes já estão a decidir os seus destinos e a fazer reservas no TikTok, Instagram e outras plataformas. Os hotéis que entenderem essa mudança e criarem estratégias de conteúdo, comércio social e marketing de desempenho hoteleiro serão os verdadeiros líderes do canal direto nos próximos anos.

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Não espere que os outros tirem vantagem. Comece hoje mesmo a transformar seguidores em hóspedes.

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