Experiências
Muito mais do que apenas um quarto:
vende experiências
Day passes, escapadelas românticas, spas e bem-estar, gastronomia e restaurantes, excursões e visitas guiadas... Tire o máximo partido do seu hotel oferecendo estas experiências aos seus hóspedes e surpreenda-os.
As chaves para o módulo
Experiences
Melhore a sua proposta de valor
O viajante de hoje não procura apenas uma cama para dormir: espera uma experiência inesquecível no destino. Se for criativo na sua oferta de experiências, aumentará o seu ABV e reforçará a fidelização.
Tornar as suas instalações rentáveis
Aumente a ocupação e a utilização das suas instalações ou serviços e obtenha liquidez imediata através da cobrança antecipada.
Abre-se a porta a um novo tipo de cliente.
Atrairá o cliente local com experiências perto do seu local de residência, tornando-o um embaixador da sua marca e uma valiosa fonte de receitas, mesmo na época baixa.
Principais características
Visibilidade das experiências no seu sítio Web
Os seus clientes poderão encontrar experiências de duas formas principais no seu sítio Web:
1. Numa página Web dedicada às experiências: onde pode apresentá-las, agrupá-las por categoria e vendê-las como cheques-prenda ou com uma data de usufruto.
2. Nos resultados de disponibilidade do motor: podemos encontrar directamente as experiências nas pesquisas efectuadas. É uma opção muito interessante para incluir em mensagens de correio electrónico, banners de confirmação de reserva, mensagens de Upselling e de boas-vindas, etc.
Pode oferecer experiências de duas formas diferentes: com uma data ou com um vale de oferta.
Experiências datadas
Com esta opção pode vender experiências com datas específicas de usufruto e cujo beneficiário é sempre o comprador.
Quando é efectuada uma reserva deste tipo, os quartos ficam bloqueados nas datas para as quais a experiência foi reservada e o cliente recebe um voucher com todas as informações úteis. Agora só falta usufruir!
Experiências com presentes
Perfeito para surpreender um amigo ou familiar com um presente original e fácil de comprar! Podem ser reservadas sem data específica de usufruto dentro de um período de validade definido e podem ser oferecidas como presente a uma terceira pessoa.
Uma vez efectuada a reserva, é feito o pré-pagamento (não reembolsável) e tanto o comprador como o beneficiário recebem um voucher com as condições da experiência.
"Uma das muitas coisas que adoramos no Roiback é o facto de exigir um tempo mínimo dos nossos programadores para o manter a funcionar da forma que pretendemos."
Cliente particular
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