O Trivago mudou a forma como mostra as tarifas de fidelidade: o que isso quer dizer para o seu hotel?

No mundo dos metabuscadores, cada detalhe conta para chamar a atenção do viajante e transformar pesquisas em reservas diretas. Hoje, queremos contar uma mudança importante que a trivago implementou na forma de mostrar os preços de fidelidade (tarifas exclusivas para membros do seu programa de fidelidade) tanto no desktop como no telemóvel.

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Aqui na Roiback, a gente já lançou o desenvolvimento necessário para que os nossos hotéis possam aproveitar essa novidade imediatamente.

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O que são Tarifas de Fidelidade e por que são importantes?

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Os preços de fidelidade são tarifas especiais que os hotéis oferecem aos membros inscritos no seu programa de fidelização. Este tipo de preços tem dois objetivos principais:

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• Incentivar as pessoas a se inscreverem no seu programa de fidelidade.

• Recompensar a fidelidade do cliente com descontos exclusivos.

Em metamotores de busca como o trivago, mostrar essas tarifas da maneira certa pode fazer a diferença entre o utilizador escolher o seu hotel ou o da concorrência.

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O que mudou no trivago?

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A partir de agora, quando um hotel enviar tarifas de fidelidade para o trivago, elas serão mostradas com um design mais claro e atraente, oferecendo vantagens como:

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• Falar com pessoas que estão mesmo a pensar em fazer uma reserva.

• Mais visibilidade para tarifas exclusivas.

• Distintivos que aumentam a visibilidade da sua oferta.

• Divulga diretamente o teu programa de fidelidade.

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É assim que vai ser na prática:

Se o utilizador já estiver cadastrado no trivago ao fazer a pesquisa, vai ver o preço de fidelidade com um cadeado aberto. Ao clicar em "Ver oferta", vai ser redirecionado diretamente para o site do hotel.

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Se o utilizador não estiver registado, vai ver o preço de fidelidade com um cadeado fechado. Para ter acesso a esse preço, vai ter que se registar no trivago. Depois, ao clicar em «Ir para o site», vai ser redirecionado para a página do hotel.

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Por que é uma oportunidade para o seu hotel?

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Essa mudança deixa as suas tarifas exclusivas mais visíveis e promove o seu programa de fidelidade de forma natural num dos canais mais consultados pelos viajantes. Além disso, ajuda a atrair clientes com grande intenção de reserva, o que pode melhorar a sua conversão e receita direta.

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E agora, o que vem a seguir?

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A RBDigital vai ficar de olho no impacto nas vendas por esse canal. Graças ao desenvolvimento que fizemos, os nossos clientes já podem aproveitar essa opção.

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Tem dúvidas sobre como enviar Tarifas de Fidelidade para o trivago ou como otimizar a sua estratégia nos metabuscadores? A nossa equipa está aqui para te ajudar e explicar os pontos-chave para estar nos metabuscadores.

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Conclusão

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Essa mudança na trivago é uma excelente oportunidade para reforçar a sua estratégia de fidelização e aumentar as reservas diretas. Se ainda não está a enviar preços de fidelidade, é hora de começar!  

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